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제목 [ 교환 및 반품 ] 찰리파파의 제품 교환 및 반품 안내
작성자 Charlie papa (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-04-20
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  • 조회수 140



[ 교환 및 반품 안내 ]


- 주문 제작 제품 및 지류 제품은 고객 단순변심으로 인한 교환/반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

- 제품 수령 후 7일 이내로 고객센터로 연락주시거나, 1:1 게시판으로 내용과 사진을 올려주시면 교환 가능합니다.

- 변심에 의한 교환 및 반품 배송비는 전액 고객부담이며, 상품불량이나 오배송으로 인한 교환 배송비는 찰리파파에서 부담합니다.

- 제품 특성상 작은 마감 차이와 미세한 스크레치가 있을 수 있습니다.

 이는 교환/반품 사유가 되질 않으니 참고해주시길 바랍니다.

- 제품 이상으로 인한 반품요청 시, 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다.

- 교환 시 파손 위험 없이 안전하게 반송 될 수 있도록 꼼꼼한 포장 부탁드립니다. (배송 시 제품의 하자가 발생하면 반품 불가합니다.)

- 롯데 택배를 이용하여 반송해주시길 바랍니다. ( 타 택배이용 시 추가비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)





[ 반품불가능 한 제품 ]


- 모든 지류 상품 (포스터, 엽서, 카드)

- 모든 액자

-포장을 개봉하였거나 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우

- 사용한 흔적 (보호 필름 제거, 부착한 흔적 등)이 있을 경우





[ 교환 및 반품 주소 ]


- 경남 창원시 마산회원구 3.15대로 598 4층 찰리파파

- 찰리파파 담당자 010  3386  7288 



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